Auction Logistics B.V.

Heel professioneel transportbedrijf met ervaren chauffeurs! Altijd alles in goede staat geleverd en indien nodig goed verpakt! 👍

Zeer onprofessioneel: Graafbakje gekocht wat eigenlijk makkelijk in een personenwagen past (en ook met de hand te tillen is): ruim 100 euro om af te leveren. Echter had zelf echt geen tijd, dus akkoord gegaan. Wordt netjes gebeld, wordt dinsdag afgeleverd. Hele dag thuis gebleven. Niets. Dan krijg je einde dag belletje: we komen donderdag afleveren??? Vraag je waarom niet vandaag, krijg je eerst verbazing dat ze van niets weten voor vandaag en vervolgens de opmerking: Tja maar de receptioniste (weet ik of het receptioniste was?? Geen idee, hun woorden) had die afspraak nooit mogen maken! Uiteindelijk zelf aanhanger opgepikt en bakje bij hun opgehaald, daar ik .1 niet nog een keer een dag wilde wachten (deze dag was toch al naar de kloten nu) .2 er geen vertrouwen meer in had, dat ze dan wel komen. Op de vraag of er nog financieel iets gedaan kan worden, omdat ze niet af hoeven te leveren EN hun afspraak niet nakomen wordt je gewoon genegeerd. Nee, auction logistics NOOIT meer!

Ik ben zeer tevreden. Een verzending nodig van Belgie naar topje Noord-Holland. offerte voor vervoer zijn goed. (Goedkoper dan wanneer je zelf een bus huurt.) Wij hadden wat vragen en hebben het bedrijf gecontact. Zij zijn makkelijk te bereiken via telefoon en zeer vriendelijk. Wij werden tijdig gebeld om ons te laten weten welke dag ze de producten kwamen brengen. Echter bleek op de dag zelf dat er een verschuiving had plaatsgevonden in de planning waardoor ze niet meer langs kwamen. Hier waren wij niet over geïnformeerd en pas na dat wij zelf hadden gebeld, kregen wij dit te horen. Wel konden ze ons gelijk vertellen wanneer ze dan wel langs zouden komen. Deze datum klopte wel en wederom zijn we prima geholpen. Een belletje 2 dagen van tevoren. En ook op de dag zelf nog een telefoontje rond welke tijd ze zouden arriveren. Kortom: op een klein dingetje na, zeer tevreden! Bedankt.

Auction Logistics werk prima, het is simpel en snel geregeld om kavels op te laten halen en thuis bezorgd te krijgen. Vooraf wordt een offerte gestuurd dus geen verrassing achteraf. Het is (vindt ik) niet spotgoedkoop maar zelf kan ik er niet voor rijden. Zelf rijden blijft over korte afstanden nog het voordeligst. Op de service en het bezorgen kan ik niks op aanmerken, tot nu toe ging het perfect.

Nadat ik vooraf de recensies had gelezen, had ik beter moeten weten... Ik had niet in zee moeten gaan met deze waardeloze partij! Ik heb mijn kavel beschadigd ontvangen en het enige wat ik te horen krijg is: "We kunnen niets voor je doen".... Er is een groot verschil tussen kunnen en willen! Mensen, ga niet in zee met deze klant-onvriendelijke partij. Geloof de recensies...het is echt ontzettend slecht!

Na dat via de website alles te hebben ingevuld en betaald. Zou het opgehaald moeten worden op 28-06-2023 na 2 x bellen en verzekerd voor 2 x dat het deze week bezorgd zou worden. Is het nu 10-07-2023 en nog steeds niks ontvangen of een bericht over bezorging. Heb een email verzonden bij geen gehoor of genoeg doening . Over na aangifte doen. W.V.V..

Na het lezen van een aantal recensies toch wat sceptisch over het leveren van mijn kavels die ik via bva had aangekocht. Een dag voir levering werd ik gebeld, dit was 3 dagen na de afhaal datum van bva. Leveren zelf is ook prima gegaan. Heel tevreden!