Shurgard Self-Storage Utrecht Franciscus

Beetje jammer dat je er pas om 6 uur in kan met je persoonlijke code dat zou toch gewoon 24/7 moeten!!

Overzichtelijk en fijn met de app.

Werkt prima. Geheel online huren, geen wachttijd. Wel een rare en enge lift...

Handig om mijn spullen op te slaan. En wat leuk een zingende en fluitende medewerker die het pand onderhoud.

Ben Jaren klant bij shurgard en heb vaste tarief afspraak maar helaas is het laatste tijd om de haverklap eenzijdig huurverhoging (kleine letters in de voorwaarde) maar dankzij klantvriendelijke medewerkers is het weer opgelost Vanuit shurgard zou je eigenlijk je trouwe klant met korting belionen ipv verhoging 🙂 Mijn speciale dank aan Latifa ! Tevens Kirsten die extra tijd zelfs na werktijd uitliep bleef ze geduldig om mij uit nood te helpen En gentelman die gehoor gaf aan mijn klachten en met oplossing kwam ben even zijn naam kwijt:)! Kortom overvecht team is fantastisch! Dus de 5 sterren is te danken voornamelijk aan vriendelijke medewerkers !

Alles ging op rolletjes tot het moment dat ik de box ging leeghalen, wat een slechte service kreeg ik toen. Mijn elektrische fiets had meer dan een week in de box gestaan, hij was toen in een antidiefstal modus gegaan. Waardoor hij even 5 sec. in de stroom moest, maar dat mocht absoluut niet. Toen kon ik vervolgens al tillend als een soort fietsendief met de fiets overstraat naar huis. Overigens probeerde de dame achter de balie mee te denken in een oplossen maar ik mocht echt absoluut geen gebruik maken van een stopcontact. Ze zou kunnen worden ontslagen als ze dat zou doen ... :-S

Ben zeer tevreden over de vriendelijke service en wordt vakkundig geholpen en geadviseerd door anthousiast personeel ga het mijn kennissen zeker aanraden hier te huren