Bode Scholten B.V.
📍 Verhuisbedrijven in Zoetermeer
Bode Scholten B.V. is een gevestigd verhuisbedrijf in Zoetermeer, Nederland, dat zich richt op het verzekerd transporteren van inboedels. Met een breed scala aan diensten, van inpakservices tot montage, trachten ze een complete oplossing te bieden voor particuliere en zakelijke klanten. Efficiënte planning en professionele verhuizers zijn prioriteit.
Hoewel Bode Scholten streeft naar een vlotte verhuizing, zijn er signalen van inconsistenties in de bezorging en communicatie, resulterend in gemiste afspraken en verloren pakketten. De firma is momenteel bezig met verbeteringen in hun logistieke processen om de algehele klantervaring te optimaliseren.
Kenmerken en diensten van Bode Scholten B.V.
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke parking
Bode Scholten B.V. staat op positie 17 van 24 in verhuisbedrijven in Zoetermeer
Klantbeoordelingen
Bode Scholten B.V. heeft een beoordeling van 3.8 uit 5, gebaseerd op meer dan 78 beoordelingen op Google
Dit zelden meegemaakt. Reviews plaatsen is niet per se een leuke bezigheid. Pakket zou op 10 januari worden bezorgd, iedere dag volgde er een tijdslot, iedere dag geen bezorging. Bezorger zou zijn verhinderd. De laatste update was een niet thuis melding. Gedurfd met de deurbelcameras tegenwoordig, wij waren thuis. Na telefonisch contact zou het pakket alsnog zelfde middag bezorgd worden. Nee toch niet! Gelukkig was men daarna telefonisch niet meer bereikbaar. Waar het pakket dan nu is, Joost mag het weten.
Bezorging slecht, retour slecht, service slecht en contact nog slechter.
Verschrikkelijk teleurstellende service. Ze stonden, zonder aankondiging, woensdag bij mij voor de deur maar daar had ik, logischerwijs zonder communicatie, geen rekening mee gehouden. Dezelfde dag een nieuwe afspraak gemaakt voor de vrijdag. Vrijdagochtend nog gebeld en in dat gesprek werd bevestigd dat de bezorger tussen 12 en 15 uur zou komen. Ik zit de hele dag thuis te wachten, waarna ik zelf bel naar dit bedrijf na 16 uur om vervolgens te horen dat het überhaupt niet geladen is dus dat het pakket nooit onderweg is. Hoe is dit mogelijk? Zeer teleurstellende ervaring. Update: nieuwe afspraak gemaakt voor de woensdag. Opnieuw niet gekomen en niet gecommuniceerd. De ochtend erna heb ik opnieuw gebeld, waarbij ik te horen krijg dat het pakket verloren is geraakt. Ik bel het bedrijf op waar ik besteld heb en zij vertellen mij dat ze wel mijn contactgegevens hebben verstuurd naar Bode Scholten. Het is werkelijk waar de slechtste bezorgservice die ik heb meegemaakt…
Ze waren mijn pakket kwijt... Gelukkig is hij later die dag toch bij me bezorgd.
Eigenlijk dezelfde ervaring als Jo Ellyn 7 maanden geleden schreef, dus fijn dat ze in al die tijd niets hebben geleerd.
Balle tent, vanmorgen 11:00 moest mijn bestelling geleverd worden. Ipv dat de bezorger gewoon de bel goed indrukt zit ik de hele dag voor jan Lul op mijn pakketje te wachtte ben benieuwd of het morgen wel normaal kan. Zo niet annuleer ik meteen mijn order. Gelukkig nog niks betaald.
Wat een waardeloos bedrijf heb een bestelling wat door hun afgeleverd moest worden, Is al de 3de keer dat ook door verzender wordt aan gegeven dat het om een horecazaak betreft. Maar we kennelijk niet rekening kunnen houden met de openingstijden van de zaak maar lukraak gaan leveren om 8.30 of 9.40
Informatie over Bode Scholten B.V.
Adres
Bode Scholten B.V. bevindt zich in Fokkerstraat 9, 2722 NH Zoetermeer, Nederland
Telefoon
Het telefoonnummer van Bode Scholten B.V. is +31 79 343 5000
Website
De website van Bode Scholten B.V. is: bode-scholten.nl
Openingstijden
Maandag: 08:00–18:00
Dinsdag: 08:00–18:00
Woensdag: 08:00–18:00
Donderdag: 08:00–18:00
Vrijdag: 08:00–18:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten
