Van der Stap Notarissen

voor mijn familie een zeer slecht notariskantoor, het ging hier om een vastgoed transactie vakantiewoning met Topparken (een van hun grootste cliënten) en kon je je afvragen of ze wel onpartijdig handelen. Het heeft geresulteerd in een klacht bij de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB)

⭐ 0/5 Zeer teleurstellende ervaring – onprofessioneel en chaotisch Twee weken geleden had ik een afspraak voor de levering en hypotheekakte. Op het laatste moment (een uur van tevoren!) werd ik gebeld dat er nog een bedrag openstond, terwijl dit makkelijk eerder gecommuniceerd had kunnen worden. Omdat ik een Spaanse bankrekening heb, duurt een overboeking een dag. Bij aankomst bleek ook dat ze niet wisten dat ik getrouwd was, terwijl alle relevante documenten (inclusief van de bank en verkoopmakelaar, waarin staat dat ik getrouwd ben) ruim op tijd waren aangeleverd. Ze gaven toe dat ze "altijd alleen in de BRP kijken" – erg onverantwoordelijk, BRP is niet altijd up to date. Vervolgens moest ik een volmacht ondertekenen om het alsnog te regelen, wat extra kosten met zich meebracht waar ik van tevoren niet over was geïnformeerd. Daarnaast werden ook rente gerekend, omdat de afspraak verzet moest worden. De dag erna opnieuw een probleem: de notaris komt er achter dat ze het geld voor de bankgarantie niet hebben ontvangen, waardoor de overdracht wéér bijna niet doorging. Dit heb ik toch snel over kunnen maken. We hadden de afspraak staan om 17:00, maar de notaris kwam net voor 19:00 binnen. Tot overmaat van ramp wacht ik nu al twee weken op een terugbetaling van €788,19 die nog steeds niet is gedaan. Ze hadden verteld dat ze dit gelijk zouden terugstorten.. Kortom: - Ze doen hun huiswerk niet - Fouten notaris betekent extra kosten voor de klant - Slechte communicatie - Geen gevoel van verantwoordelijkheid - Ik heb een gesprek gevoerd met de notaris en ze vinden dat ze juist hebben gehandeld Het verbaast me niet dat ze qua reviews zeker de slechtste zijn in Rotterdam en omstreken. Helaas had ik zelf geen keuze in de notaris, anders had ik hier zeker niet voor gekozen.

Wat een levenloze ervaring was dat zeg! Gewoon een saai moment van papieren tekenen en monotoon pratende gasten (ik zag zelfs meteen een foto tevoorschijn komen als je "Van der Stap" googelt). Ik heb eerder meerdere woningen laten passeren, en naast het doornemen van documenten was er bij andere notarissen humor en werd er bijvoorbeeld gevraagd om foto's te maken, enzovoort. Bij Van der Stap was mijn ervaring dat ik slechts een paar papieren moest tekenen en verder niets! Ik raad het af. Deze notaris was automatisch ingeschakeld door mijn makelaar voor mijn nieuwbouwwoning. Het voelde alsof ze net ruzie hadden gehad met hun partner.

Slechte service. Slecht te bereiken. Ik word niet terug gebeld als ik vraag om terug gebeld te worden. Afspraak gemaakt voor passeren. Volmacht moeten ondertekenen via ander notariskantoor omdat er voor ons geen plek en gelegenheid was om dit via hun te doen. passeren zelf moest en zou ook alleen op 1 mogelijke datum door hun zelf uitgekozen moeten plaatsvinden en wij moesten en zouden lijfelijk aanwezig moeten zijn.Op de dag van passeren om 17 u per e-mail te horen gekregen dat het passeren niet door was gegaan omdat de toestemming nog niet binnen was van de gemeente . Maak dan sowieso geen passeer datum!

Fijne en uitstekende advisering. Bellen snel terug en ik kan altijd terecht voor een afspraak/ruggespraak. Aan te raden voor ieder bedrijf dat notariële dienstverlening nodig heeft.

Zeer ervaren en kundige dames en heren. Plezier om mee samen te werken. Prima club.

Fijne ervaring, neemt de tijd om rustig door de documenten te lopen en mijn vragen te beantwoorden.