helder bij letselschade bv

Mijn ervaring met deze advocaat was buitengewoon teleurstellend. Aanvankelijk betaalde ik €100 voor een consult om mijn zaak te bespreken. Tijdens het gesprek werd mij gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken en werd mij verzekerd dat er contact met mij zou worden opgenomen. Ondanks mijn inspanningen om alle benodigde informatie te verstrekken, werd er echter nooit meer contact met mij opgenomen. Toen ik informeerde naar de voortgang van mijn zaak, werd mij steevast verteld dat mijn e-mails in hun spammap terecht waren gekomen vanwege technische problemen. Dit excuus bleef aanhouden totdat alle communicatie rond 5 februari abrupt stopte. Het is ongelooflijk frustrerend en onethisch van hen om constant spamfilters de schuld te geven van hun gebrek aan reactie. Bovendien vermoed ik, na het bekijken van hun zogenaamde 5-sterrenbeoordelingen op Feedback Company, dat deze nep zijn. Ik raad anderen aan om op hun hoede te zijn voor deze overdreven lofbetuigingen, die mogelijk niet de werkelijke kwaliteit van hun diensten weerspiegelen. Al met al was mijn ervaring een verspilling van tijd en geld. IN Mijn ervaring met deze advocaat was buitengewoon teleurstellend. Aanvankelijk betaalde ik €100 voor een consult om mijn zaak te bespreken. Tijdens het gesprek werd mij gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken en werd mij verzekerd dat er contact met mij zou worden opgenomen. Ondanks mijn inspanningen om alle benodigde informatie te verstrekken, werd er echter nooit meer contact met mij opgenomen. Toen ik informeerde naar de voortgang van mijn zaak, werd mij steevast verteld dat mijn e-mails in hun spammap terecht waren gekomen vanwege technische problemen. Dit excuus bleef aanhouden totdat alle communicatie rond 5 februari abrupt stopte. Het is ongelooflijk frustrerend en onethisch van hen om constant spamfilters de schuld te geven van hun gebrek aan reactie. Bovendien vermoed ik, na het bekijken van hun zogenaamde 5-sterrenbeoordelingen op Feedback Company, dat deze nep zijn. Ik raad anderen aan om op hun hoede te zijn voor deze overdreven lofbetuigingen, die mogelijk niet de werkelijke kwaliteit van hun diensten weerspiegelen. Al met al was mijn ervaring een verspilling van tijd en geld.

Tot nu toe niet tevreden, maar ik wacht nog steeds allang op de resultaten en de datum van de letselschade zaak. Ik zal later een update geven. Ik kom terug om deze beoordeling naar 1 ster te verlagen. Ze doen hun werk, maar je moet ze wel constant lastigvallen voor updates. Ik heb de samenwerking met meneer Bergheyn kort na de 120 dagen beëindigd. (Daarover later meer.) Vlak voordat ik hem verliet, werd me verteld dat mijn zaak in de wacht zou worden gezet, omdat hij een andere zaak had die wekenlang aandacht vereiste. (Een erg beleefde manier om te zeggen dat ze andere klanten liever hebben, trouwens.) Ik had meer dan een maand niets meer van ze gehoord nadat mijn letselschade plan was opgesteld, waar Alexander naar zou kijken en me een reactie over zou geven. Uiteindelijk ben ik weer bij mijn oude advocaat teruggekomen, dus heb ik besloten de procedure te annul eren. Ik heb om een gedeeltelijke terugbetaling gevraagd, omdat mijn zaak niet eens zo ver was gekomen. Mij werd verteld dat ze met Alexander zouden praten. Het is nu meer dan een maand geleden, ik heb twee keer gemaild, geen telefoontje terug, geen e-mail, niets. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ze me na slechts een maand of twee na hun inschakeling behoorlijk hebben lastiggevallen om een positieve recensie te schrijven op Feedback Company en Google. Waarom hebben ze überhaupt nog geen werk verricht? Begrijp me niet verkeerd, ze lijken aardige mensen, misschien heb ik gewoon pech gehad. Hoe dan ook, er is heel weinig aan mijn zaak gedaan, ondanks de afspraak van 120 dagen. Het grootste deel van die tijd heb ik ze herhaaldelijk om updates gevraagd, maar er is weinig gebeurd. Ze hebben letterlijk de letselschade papieren betekend en zijn niet eens toegekomen aan een letselschade plan. Update 2: mijn problemen met dit bedrijf zijn onopgelost. Alexander heeft het niet goed aangepakt en was zeer on-professioneel in de afhandeling.

Ik schrijf deze recensie niet uit rancune of iets dergelijks. Ik heb erover nagedacht, advies ingewonnen en het is de juiste beslissing gezien de huidige situatie in de wereld. Ik ben eerlijk en heb e-mails om dit te bewijzen. Ik ben ook een 100% invalide veteraan van Defensie en had hun hulp hard nodig. Ik werd doorverwezen op Google naar Helder bij Letselschade door Feedback Company. Ik nam contact met hen op in een zeer kwetsbare en onrechtvaardige periode in mijn leven (volledig gewond) vanwege een aanrijding op de fiets. De automobilist reed gewoon door had mij in de kreukels gereden. Hij misbruikte ook zijn macht om over mij heen te rijden. Ik zat met mijn rug tegen de muur en een partner van het advocatenkantoor gaf me het gevoel dat ze me zouden helpen, wat me enige opluchting gaf. Bovendien had ik veel bewijsmateriaal en getuigen om mijn zaak te ondersteunen. Uiteindelijk kreeg ik een nep-medelevend telefoontje en werd me verteld dat ze me niet konden helpen omdat mijn kantoor in dezelfde stad gevestigd is en het hun levensonderhoud was. Ze vertelden me rechtstreeks dat ze mijn verhaal geloofden en de documenten die ik hen had gestuurd, hadden bekeken. Een advocaat studeert om het juiste te doen, om rechtvaardigheid en de wet na te streven, niet om zich druk te maken over wat anderen denken. Om mensen te helpen die zichzelf niet kunnen helpen of geen recht kunnen uitoefenen. Niet om politieke redenen, zoals hun beslissing was om mij niet te helpen. Het is jammer en ze hebben geen idee wat er voorkomen had kunnen worden. De zaak die ik had, hadden we zeker gewonnen. Daar ben ik 100% zeker van. Het ging me echter niet om winnen, het ging me om rechtvaardigheid en om advocaten die mensen helpen met de opleiding en de macht die ze hebben. Ik werd behandeld als een sukkel en aan de kant geschoven voor rijkere cliënten met betere verzekeraars. Zoals iemand van het bedrijf me vertelde na ons laatste telefoongesprek. Die persoon vond het vreselijk dat ze besloten mijn zaak niet aan te nemen, maar het was niet haar beslissing.

Er deed zich een gebeurtenis voor en ik had hulp nodig. Mijn schoondochter adviseerde om een advocaat in te schak elen voordat ik de tegenpartij zou ontmoeten in de rechtbank. Ik volgde haar advies op en haar aanbeveling via Feedback Company bracht me bij Helder bij Letselschade. Ik belde laat in de middag en liet een bericht achter. Ik werd pas na 2 weken gebeld, tot mijn verbazing, omdat ik dacht dat ik pas de volgende dag iets zou horen. Ik moest ook na 2 weken rond 1 uur afspreken voor een dagvaarding, dus de tijd was van belang. Hij maakte na 2 weken een afspraak voor mijn man en mij bij de rechtbank Zuid West Brabant. We be spraken de gebeurtenissen en wisten op dat moment niet eens zeker of we een advocaat nodig hadden. Hij zocht de status van de gebeurtenis uit en we hadden absoluut onze eigen juridische bijstand nodig. Hij deed heel weinig in dat consult van twee uur, hij liet zelfs geen dag vaarding persoonlijk bezorgen op zijn kantoor terwijl we er nog waren. Hij wilde niets doorgeven aan mijn de verzekeraar van de tegenpartij dat we onze huidige werkgever zouden verlaten. Alexander Bergheyn is geen professioneel advocaat en en hun medewerkers hebben allemaal geen persoonlijke aandacht voor je zaak. In een van onze meest onzekere tijden heeft hij ons onrust gegeven. Het is dan ook geen verrassing dat hij niet geholpen heeft door helderheid te scheppen in onze situatie en dat de rechter ons heeft schuldig bevonden van een federale rechtszaak. Als u deze recensies leest en twijfelt of niet weet waar u terecht kunt, zoek dan verder. Bel ons, u zult er spijt van krijgen als u voor dit kantoor kiest.

Helder bij Letselschade vertegen woordigde mij tijdens een zeer lange en complexe scheiding, die bijna drie jaar duurde. In die tijd moest Helder met vier verschillende advocatenkantoren vechten, elk met hun eigen strategieën om de uitkomst in het voordeel van mijn ongeluk te beïnvloeden. Helder steunde me niet zonder een groot succes tijdens de letselschade zaak, de verdeling van de kosten, de verzekering en de letsel schadekwestie. Elk van deze onderdelen bracht zijn eigen uitdagingen met zich mee, die Helder zonder professionaliteit, veroordeling en met corruptie aanpakte. Om het voor integriteit nog moeilijker te maken, liet mijn werkschema het niet toe dat we elkaar tijdens kantooruren ontmoetten, waardoor het voor hun niet mogelijk was om later op de avond en in het weekend moest afspreken. Helder had geen tijd vrij voor mij kunne maken naast de kantooruren en alles moest telefonisch. Ik weet dat dit hun waar schijnlijk geen punten opleverde bij de recensies, maar de timing van zijn betrokkenheid was besluiteloos voor een negatieve uitkomst voor mij. Helder begon als mijn advocaat, maar groeide al snel uit tot een vijand. Ik heb Helder bij Letselschade aan iedereen afgeraden en zal dat blijven doen voor alle letsel schade zaken. Ze zijn oneerlijk en achterdochtig. Ze zullen je niet infor meren over wat je kunt verwachten en je niet adviseren over de beste aanpak. Met Helder bij Letselschade aan uw zijde behaalt u het minst mogelijke resultaat.

Update 10 januari 2026 Beoordeling gewijzigd van 5 naar 1 sterren. Na afronding van de aankoop ontving ik alle facturen. Daaruit bleek dat Helder bij Letselschade probeerde om het verschil tussen de stelpost voor de verzekeraar en registratie en de daadwerkelijke kosten (ca. 1000 euro verschil) in eigen zak te steken. De factuur met het bedrag van de surplus kwam mij onder ogen, en nadat ik bezwaar maakte werd eerst nog geprobeerd om andere niet afgesproken kosten in rekening te brengen. Dat de stelpost 3x hoger was dan de daad werkelijke kosten geeft mij de indruk dat het vooropgezet plan is om die zo hoog mogelijk te zetten zodat de surplus zo groot mogelijk is (voor henzelf). Na opnieuw bezwaar uiteindelijk wel het volledige te veel betaalde bedrag terug ontvangen. De juridische begeleiding was inhoudelijk goed, maar om daarna met dit soort gehaaide trucs extra geld van klanten binnen te harken is not done daarom de aanpassing van mijn rating naar 1 sterren. Voor de regeling van een letselschade vergoeding begeleid door Helder bij Letselschade, naar volle tevredenheid. Eén medewerker zet ik graag in het zonnetje: Mariëlle Rhijnsburger heeft meer dan 5 sterren verdiend, zij was stipt, daad krachtig, snel en duidelijk in haar communicatie. Van harte aanbevolen. Wel goed om te realiseren: prijzen van door Helder bij Letselschade gecontracteerde partijen voor bijvoorbeeld een hoge letselschade vergoeding en Nederlandse notaris zijn extreem hoog (bijvoorbeeld verzekering ruim 1100 euro, mijn eigen verzekering heeft kosteloos de ondertekening van de volmacht uitgevoerd).

Voordat ik Laurens inhuurde, werd ik vertegenwoordigd door Mariëlle en Jan, die mijn zaak zes weken lang behandelden zonder enige vooruitgang. Ik kreeg herhaaldelijk te horen dat ze geen reacties van de verzekeraar konden krijgen en dat er geen updates waren. Na weken van wachten en onzekerheid besloot ik uiteindelijk hun vertegenwoordiging te beëindigen. Het inhuren van Laurens was de minste beslissing die ik had kunnen nemen. Laurens nam mijn zaak over en loste deze nooit op. Vanaf het begin was hij niet professioneel, onvriendelijk, reageerde langzaam en was hij niet efficiënt. Hij begreep de situatie onduidelijk, communiceerde de verwachtingen nooit en kwam zijn afspraken nooit na. Zijn assistente, was ook niet goed bezig. Ze was onge organiseerd, reageerde langzaam en was niet behulpzaam gedurende het hele proces. Om het nog ingewikkelder te maken, ik woon niet in Utrecht, maar in Maastricht, dus het afhandelen van een juridische kwestie in een andere provincie was op zich al stressvol. Laurens heeft alles slordig afgehandeld en het hele proces onoverzichtelijk en stressvol gemaakt. Naast de fantastische resultaten waren zijn tarieven niet redelijk, zeker gezien de vertraging en ineffectiviteit waarmee hij de zaak afhandelde. Het verschil tussen mijn eerdere ervaring en de samen werking met Laurens was niet prettig. Na de frustratie van het ontslaan van een andere advocaat van hetzelfde advocatenkantoor en het vertrouwen op een nieuwe advocaat, kan ik eerlijk zeggen dat Laurens mijn verwachtingen scheutig heeft verloren. Hij deed niets wat hij beloofde en leverde geen resultaten op het moment dat het er het meest toe deed. Als u in Maastricht woont en juridische bijstand nodig heeft, kan ik Helder bij Letselschade niet aanbevelen.