WeesVeilig B.V.

In 2009 bij Regent een installatie aangeschaft en werden we aangesloten bij de Europac alarmcentrale. Vanaf 2015 zijn we automatisch, tot grote tevredenheid, bij Wees Veilig terecht gekomen. Prima bereikbaar, goede ondersteuning en een prima service, tevens goede apparatuur (tot heden storingsvrij). Men geeft goed advies en hebben aan één opmerking genoeg om in mijn geval te switchen naar een andere meldkamer (de Alert Group). Wij zijn erg tevreden.

Sinds april 2018 zijn wij zeer tevreden over WeesVeilig. Al bij het advies ontstond een prettig gevoel over de firma en dat is alleen maar bevestigd over de tijd. Ook bij storingen of vragen worden we altijd snel en vriendelijk geholpen. De alarmcentrale werkt ook goed al mag hier af en toe de bereikbaarheid wel wat beter zijn (mocht er een keer echt iets aan de hand zijn). Graag zo doorgaan.

Oorspronkelijk een installatie aangeschaft bij Regent. Later ging dit over naar EuroPac, waarbij WeesVeilig het onderhoud verzorgde. Altijd prima contacten met hun en bekwame, vriendelijke monteurs. Nooit problemen en telefonische contacten met, met name, Olaf verlopen altijd zeer vriendelijk en deskundig. Hij weet werkelijk alles. Toen stuurde EuroPac een brief dat ze stopten met de samenwerking met WeesVeilig. En dat terwijl ik juist over hen zo tevreden was. Ik heb toen rechtstreeks met Wees Veilig contact opgenomen en ben direct naar hun overgegaan en dus weg bij EuroPac. Was ik nog goedkoper uit ook. Nog steeds erg tevreden.

We hebben al ongeveer 8 jaar ons alarmsysteem via Weesveilig, we zijn er ontzettend tevreden mee. Het systeem hebben we prima kunnen aanpassen en upgraden naar onze veranderde gezinssituatie. Na het krijgen van huisdieren is het systeem aangepast en het systeem is nog nooit door hen afgegeven terwijl wij niet thuis waren. Ook de verhuizing ging prima. Vriendelijke mensen, meldkamer is ook vlot, wat mij betreft een aanrader.

In verband met uitbreiding van het beveiligingssysteem, contact opgenomen voor advies. Ik heb duidelijke informatie gekregen. De adviseur kwam snel langs om advies te geven over de camera's en de werking daarvan. Ik was enthousiast. De gevraagde de offerte en verdere contacten werden snel voor elkaar gebracht. Ik was onder de indruk van de snelheid van handelen en daarna de installatie. Wat ik bijzonder waardeer, dat het allemaal niet zo formeel hoeft. Wederzijds vertrouwen is erg belangrijk. Bijzondere complimenten voor de monteur die de installatie kwam ophangen. Een leuke monteur die het bedrijf "Wees Veilig" uitstekend vertegenwoordigt. Hij werkt snel, netjes en communiceert goed en zoekt samen met de klant naar de best mogelijke oplossing. Complimenten voor het samenspel van Adviseur, Binnendienst en Buitendienst (monteur). Ik wil graag het bedrijf "Wees Veilig" aanbevelen. Ga zo door!

Je betaald de hoofdprijs voor een alarminstallatie van je vader van 82. Als daar het alarm af blijft gaan na een check up van dit bedrijf dan valt dit volgens de storingsdienst niet onder spoed. Pa mag van vrijdagavond t/m maandag in een loeiend alarm blijven zitten. Uitleg dat dit niet kan en dat er NU actie nodig is wordt niet gehoord. Protocol mijnheer. Ik heb het genoteerd "meer kan ik niet doen" Verder komt men niet. Meerdere keren aangeven dat dit niet kan op alle mogelijke tonen is aan dovenmans oren gericht. Ook nog gevraagd of er dan verteld kan worden hoe ik het alarm ZELF uit kan gaan schakelen (door bijvoorbeeld de batterijen eruit te halen of anderszins) Ook dat antwoord had de stotingsdienst. Een monteur bellen en dit voor ons navragen was ook al niet mogelijk. Bedankt Remco van de storingsdienst van WeesVeilig, heel erg bedankt.!!!! Bas van Rooij

Altijd een prettig idee, alarm aan wanneer we niet thuis zijn. Nu hadden we vanmorgen een klein mankementje waardoor alarm niet optimaal werkte. Door wees veilig super goed en snel geholpen. Heel fijn. Alles doet het weer naar behoren. Heel tevreden met wees veilig.