Univé winkel Heerenveen - Verzekeringen en Hypotheekadvies

Vandaag naar Unive geweest omdat het schadeherstelebedrijf aangaf dat mijn ruit niet vergoed was. Hierop naar de winkel van Univé gegaan, er zat een vriendelijke jongeman aan de receptie die dit meteen ging uitzoeken. Het werd gewoon vergoed. Daarna al mijn verzekeringen even bij langs gegaan. Fantastische service. Ze hebben hier tijd voor de klant, zijn vriendelijk, geduldig en behulpzaam en luisteren naar je verhaal.

Zeer slechte ervaring! 27 mei verzekering opgezegd ivm verkoop woning. Eindeloos aan de telefoon: al onze medewerkers zijn ...... Ingaande 30 mei verzekering stopgezet aldus dame. Niets meer gehoord. Vandaag maar weer eens gebeld. Tien minuten in de wacht. Na mijn verhaal gedaan te hebben bleek dat de vorige medewerkster de laatste toets niet had ingedrukt ! Ik vertelde dat ik 27 mei even later bij de FBTO een bootverzekering had opgezegd: geen wachttijd aan de telefoon en een half uur later per mail de bevestiging, de volgende dag de te veel betaalde premie op mijn rekening en de daaropvolgende dag een brief met de opzegging. Daar kan UNIVE niet aan tippen.

Een autoverzekering afgesloten ter plaatse bij mijn aankoop! helaas waren er wat technische problemen via de mail, maar ben vervolgens enorm goed telefonisch geholpen door Danny nöthen!

Binnen lopen is geen probleem. Ook telefonisch wordt ik altijd goed geholpen. Veel verzekeringen lopen dus ook nog pakketkorting. Goede service.

Prachtige locatie, goede service en advies met gastvrije ontvangst. Bovendien ook heel aardig personeel en gratis parkeergelegenheid!

Je moet zelf goed op blijven letten. Een coöperatie die ervan uitgaat dat je zelf ook alleen en actief blijft. Dan komt het goed.

Ik heb om mijn nieuwe premieopgaven gevraagd Maar na een week nog niets ontvangen