Teer Makelaars, Hypotheken & Verzekeringen | Beverwijk

Afgelopen anderhalf jaar hebben wij via Teer een appartement aangekocht en 2 woningen verkocht. Wij zijn heel tevreden over het hele team van Teer. Snelle communicatie via de app en telefonisch. Tijdens de bezichtigingen werd er op ons verzoek extra opgelet, dat onze kat niet kon ontsnappen naar buiten. Een hele geruststelling. Wij zouden iedereen Teer aanbevelen voor de aankoop of verkoop van een woning.

Teleurstellende ervaring met Teer Makelaars Beverwijk – gebrek aan duidelijke communicatie Na maanden van voorbereiding en overleg hebben wij als gezin een teleurstellende ervaring gehad met Teer Makelaars Beverwijk rond de mogelijke aankoop van het winkelpand waarin mijn man al meer dan 21 jaar actief is als huurder en ondernemer. Begin dit jaar werd hij benaderd door Teer Makelaars met de mededeling dat er een mogelijkheid was om als zittende huurder het pand aan te kopen. Dit werd gepresenteerd als een serieuze kans, en wij hebben alles in het werk gesteld om deze stap te realiseren. Er zijn meerdere hypotheekoffertes aangevraagd, een professionele taxatie uitgevoerd en we hebben ingestemd met de verkoopprijs die werd voorgesteld. Wij stonden klaar om de koop af te ronden. Na maanden van communicatie ontvingen wij echter onverwacht bericht dat de verkoop alsnog niet doorging omdat de plannen waren gewijzigd en het pand aan een derde partij zou worden verkocht. Deze mededeling kwam zonder verdere uitleg of overleg, wat ons overviel en teleurstelde, zowel persoonlijk als zakelijk. Wat deze situatie extra wrang maakt, is dat – voor zover wij weten – de uiteindelijke koper geen interesse heeft in de winkelruimte zelf, maar alleen in het bovenliggende appartement. Dit riep bij ons vragen op over de motieven achter de gemaakte keuze. De communicatie gedurende dit traject hebben wij als gebrekkig ervaren. Er was weinig transparantie en geen ruimte voor een open gesprek over de ontstane situatie, terwijl dit voor ons als ondernemers een grote impact heeft gehad. Wij vinden het belangrijk om onze ervaring te delen zodat anderen zich bewust zijn van het belang van duidelijke afspraken en goede communicatie bij dergelijke trajecten. Wij hopen dat Teer Makelaars in de toekomst zorgvuldiger omgaat met dergelijke processen en met de mensen die erbij betrokken zijn.

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Teer Makelaars bij de verkoop van onze woning. Vanaf het eerste contact tot aan de afronding van de verkoop was de communicatie helder en prettig. De lijntjes waren kort, waardoor we altijd snel en duidelijk antwoord kregen op onze vragen. Het team is professioneel, betrokken en denkt echt met je mee. Dankzij hun deskundigheid en persoonlijke aanpak hebben we het hele proces als zeer positief ervaren. We zouden Teer dan ook zonder twijfel aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en servicegerichte verkoopmakelaar!

Na 21 jaar lang met volle toewijding huurder te zijn geweest van een winkelruimte in Beverwijk, werd ik begin dit jaar benaderd door Teer Makelaars met een ogenschijnlijk unieke kans: de mogelijkheid om het winkelpand waarin ik al twee decennia mijn onderneming runde, zelf aan te kopen. Mij werd duidelijk verteld dat ik als zittende huurder het eerste recht had om het pand te kopen — een signaal dat ik serieus heb genomen. Eindelijk een kans op zekerheid, stabiliteit en onafhankelijkheid na jaren van investeren op dezelfde locatie. Ik heb deze kans met beide handen aangegrepen. In korte tijd heb ik meerdere hypotheekoffertes opgevraagd, een onafhankelijke taxatie laten uitvoeren, intensief overleg gevoerd met mijn eigen makelaar en mij volledig akkoord verklaard met de vraagprijs. Alles in mijn handelen getuigde van volledige transparantie, goede voorbereiding en oprechte intentie. Ik stond klaar om de koop snel en professioneel af te ronden. Wat er vervolgens gebeurde, heeft mijn vertrouwen in Teer Makelaars volledig doen verdwijnen. Plotseling en zonder enige waarschuwing werd ik volledig buitenspel gezet. Tot mijn verbijstering hoorde ik dat het pand "toch in zijn geheel" verkocht zou worden aan een derde partij. Ik werd hierover niet vooraf geïnformeerd, kreeg geen uitleg, geen formele afwijzing, geen gesprek — niets. Geen enkel respect voor mijn langdurige inzet of voor de eerder gemaakte toezeggingen. Alsof mijn serieuze koopintentie en al mijn voorbereidingen er totaal niet toe deden. Wat deze situatie nog schrijnender maakt: voor zover mij bekend had de koper uitsluitend interesse in het bovengelegen appartement en niet in de winkelruimte. Er was dus géén functionele noodzaak om de winkelruimte niet aan mij te verkopen. Het lijkt er sterk op dat er simpelweg is gekozen voor de makkelijkste of snelste weg, zonder enige consideratie voor mij als trouwe huurder en ondernemer. De winkel is inmiddels definitief verkocht aan een andere partij. Daarmee is niet alleen een kans verloren gegaan, maar is ook mijn vertrouwen in Teer Makelaars ernstig beschadigd. De manier waarop zij met mij zijn omgegaan — het gebrek aan transparantie, het negeren van communicatie, het niet nakomen van beloften en het volledig ontbreken van eerlijk overleg — heeft bij mij diepe frustratie en boosheid veroorzaakt. Dit was niet slechts een zakelijke teleurstelling, maar ook een persoonlijk gevoel van respectloosheid en uitsluiting. Ik voel me misleid, en het hele traject heeft ervoor gezorgd dat ik sindsdien met grote achterdocht kijk naar de handelswijze van deze makelaar. De communicatie was niet alleen gebrekkig, maar op cruciale momenten zelfs volledig afwezig. Dat is onacceptabel in een proces met zulke grote gevolgen voor iemands toekomst en levenswerk. Hoewel ik juridische stappen heb overwogen, kies ik er nu vooral voor om mijn ervaring publiek te delen. Andere huurders en ondernemers moeten weten hoe er met serieuze kandidaten wordt omgegaan. Na meer dan twee decennia huurderschap had ik op z’n minst eerlijkheid en transparantie verdiend. Teer Makelaars heeft in dit dossier ernstig gefaald — op communicatief, professioneel én moreel vlak.

Erg fijne makelaar die goed meedenkt in het proces. Mijn appartement te koop gezet en met het juiste advies snel kunnen verkopen. Fijn geholpen en leuk contact gehad tussendoor. Bezichtigingen ook zeer goed en georganiseerd en daardoor met heel veel tevredenheid kunnen verkopen. Zeker aan te raden

Het team van Makelaars Teer ( Beverwijk) bezit een excellente deskundigheid en expertise op het gebied van de woningmarkt. Vandaar dat binnen één week er een koper voor mijn woning is gevonden. De styliste, de fotografe, de video-bewerker, de concep-overeenkomst opsteller, de taxateur, de begeleider, .... kortom iedereen.... zijn mensen met veel deskundigheid.

Teer heeft ons uitstekend geholpen bij de zoektocht en uiteindelijk aankoop van ons huis. Zeer geduldig (ze hebben ons bij diverse bezichtigingen gedurende ruim 6 maanden begeleid), altijd goed bereikbaar, kwamen afspraken na, deskundig advies over de prijs van een huis, zorgvuldig in de afhandeling nadat we met de verkopers tot overeenstemming waren gekomen en altijd bereid om vragen te beantwoorden. Absoluut het geld waard!