De Wekker Makelaardij

Moet je nu 1 of 2 sterren geven aan een bedrijf waar je geen goed gevoel bij hebt. Zou ik deze makelaar aanbevelen, nee. Waarom niet? de tastbaar reden, bij de intake een prijs indicatie 439K geven dan je hem op funda zet en voor 425K zonder overleg, verkopen voor 390K is natuurlijk geen schoonheidsprijs waard. Vooral als het bod 385 was en je vol trots er 390 van maakt ha ha. Het ontastbare is het gevoel dat het een onderonsje was dat koper en verkoper dezelfde makelaar hadden. Min of meer bevestigd door de slip of the tongue van een collega die aangaf dat de Wekker van de aankopende partij was en zich achteraf corrigeerde toen ik aangaf dat ik de verkopende partij was. Ook was hij is een beetje een gladde. December zou een prima verkoop tijd zijn dan februari maar toen het nog niet verkocht was in jan was jan waarschijnlijk beter. Als ik contact wilde moest ik daar meerdere keren om vragen. Het gebeurde eigenlijk alleen als ik het via het kantoor vroeg terwijl ik wel zijn 06 had en hij apte als het hem gelegen kwam. Verder is de fotograaf de foto’s kwijt geraakt en moest het nog een keer. Die kwam dus zelf mijn sleutels halen en niet terugbrengen. Ik heb er om moeten vragen bij de makelaar om ze bij mij terug te krijgen. De laatste email met bevestiging overdracht dag en tijd klopte niet, moest ik ze corrigeren. En er is nog meer waar ik niet blij van werd maar dan wordt deze review wel heel lang.

Mike, Caitlin, Ons hartelijke dank voor de interesse, de betrokkenheid en de hulp die jullie ons hebben gegeven. Het was echt geweldig dat jullie zelfs om 23:15 uur 's avonds nog reageerden, dat stelde ons zeer op prijs! Tijdens het schrijven van dit bericht las ik een review waarin iemand klaagde over drukte en zichzelf als slachtoffer bestempelde. Dat vind ik een beetje oneerlijk, want wij hebben ook veel huizen bekeken en hebben dezelfde problemen ervaren. Sommige huizen trekken wel 80 à 90 geïnteresseerden aan, en een makelaar kan simpelweg niet voor al deze mensen een aparte afspraak inplannen. Stel dat een makelaar aan 80 personen elk een half uur besteedt, dan ben je al een week alleen maar bezig met bezichtigingen, en met de afhandeling erbij duurt het al snel drie weken. De verkoper wil het huis vaak binnen 22 dagen verkopen. Dus ik denk dat het oneerlijk is om slechte intenties te veronderstellen. Het is beter om positief te zijn over goede bedoelingen, dat is mijn mening. Nogmaals bedankt voor jullie uitstekende service!

Slechte ervaring met de eigenaar/makelaar Tijdens de bezichtiging op vrijdag kregen we nauwelijks informatie over de woning. Op onze vraag hoe het verdere proces verliep, kregen we te horen dat er geen sluitingsdatum was en we gewoon per mail of telefoon een bod konden doen. Op maandag deden we een bod, dinsdag belde we en dinsdagmiddag kregen we een mailtje dat het huis al verkocht was. Bij telefonisch contact kregen we een vaag en warrig verhaal. Blijkbaar had een andere partij al op vrijdag of zaterdag een bod uitgebracht, dat in eerste instantie niet voldoende was. Vervolgens is er een tegenbod gedaan en geaccepteerd zonder ons daarvan op de hoogte te stellen (we hebben het over 0 werkdagen) Toch heeft hij meermaals aangegeven als het niet doorgaat bel ik jullie! maar ook dat de bedenktijd al voorbij is en het definitief is.En nog steeds staat het huis "te koop" op Funda. Geen communicatie, geen transparantie. Alles verliep onprofessioneel. Geen fijne ervaring. Voor ons geen DE WEKKER Makelaardij. Sidenote: de 1 ster review geven een patroon.

We hebben ons huis gekocht via De Wekker (en mogen binnenkort officieel de sleutel in ontvangst nemen! :D). Arie dacht actief met ons mee over de mogelijkheden van de woning en we zijn heel prettig geholpen. Zo werden we goed op de hoogte gehouden van vergunningsaanvragen rondom het complex en werd er contact gelegd met de verkopende partij zodat we het een en ander konden inmeten. Kortom: we zijn erg tevreden!

Zijn op bezichting geweest bij een woning, kregen sterk de indruk dat we een persoonlijke bezichtiging hadden omdat we tussen14:00 en 14:15 mochten komen kijken. Echter bleek dat alle geintresseerden door het huis liepen op het zelde tijdstip wat zeer ongemakkelijk voelde. De hele manier van communcatie verliep ook al zeer stroef. Daarom geen hoge pet op van De Wekker...

Gebruik deze makelaar niet voor taxaties in regio Alphen aan den Rijn. Onjuiste waardebepaling gebaseerd op slecht vergelijkbare woningen en geen bereidheid tot heroverweging bij duidelijke argumenten. Klantgerichtheid en service laten te wensen over. Jammer van de tijd en het geld.

Zowel bij verkoop van mijn huis als de aankoop van mijn nieuwe woning heb ik goed advies en prettige steun ontvangen. Soms was het snel schakelen en dat was nooit een probleem. Alles ging altijd in een prettige en een betrokken sfeer. Elias heeft samen met zijn team zowel bij verkoop als aankoop een geweldig resultaat voor mij bereikt. Ik ben heel tevreden en blij. Het is bijna jammer dat het nu klaar is want het was ook erg leuk en gezellig.