De Boeken Expert

Heb 2 boeken laten maken bij De Boeken Expert. Bij het uploaden van de boeken had ik bij het eerste boek niet opgelet bij de papier keuze. bij het uploaden van het tweede boek maakte ik de keuze van glanzend papier daar het om boeken ging met foto's. Eenmaal klaar met het updaten van het tweede boek heb ik bij het eerste boek de papier soort aangepast van roman papier naar glanzend papier en daarna de bestelling geplaatst. Na een paar dagen kreeg ik de boeken thuis en zag dat de papier keuze bij het eerste boek niet aangepast en was het dus op roman papier afgedrukt. Heb hier 2x een mail over verzonden maar helaas krijg je hier geen reactie op. De boeken zelf zijn mooi geworden ondanks het verkeerde papier bij het eerste boek maar kennelijk reageert men niet op je berichten. Jammer, als ze dat wel hadden gedaan hadden ze van mij 5 sterren gekregen, nu dus 3. Let goed op de keuze van papier bij het uploaden van je boek want corrigeren van je keuze neemt hij niet meer over bij je bestelling.

Voor mijn zoon zochten we een boekdrukker die zijn eerste boek in een kleine oplage kon afdrukken. Niet te moeilijk, wel mooi. De boeken expert heeft een prima uitleg op de site staan waarmee je je document perfect kunt opmaken zodat het er goed uit ziet. Bij het uploaden had ik nog wat aanvullende vragen, en die zijn door het BoekenExpert team perfect beantwoord. Het resultaat mag er zijn. Binnen 3 dagen hadden we een prachtig boek thuis liggen, we zijn ontzettend blij met het resultaat. Ook de omslag ziet er erg mooi uit, ook qua kleuren zijn we zeker tevreden. Dit had niet beter gekund, dus de 5 sterren zijn wat ons betreft absoluut verdiend!

Vijf sterren dik verdiend! Niet alleen eenvoudig uploaden (pdf), maar ook een heel snelle levering (2 dagen). Wat De Boeken Expert voor ons bijzonder maakte, was het signaleren van een paar foutjes en het actief meedenken over de oplossing. Als laatste: de kleuren waren absoluut perfect (dat hebben we bij anderen wel eens minder gezien). Kortom: meer dan tevreden!

Alles met bestellen ging goed echter was de druk niet naar verwachtingen. De kleur van de omslag was een aantal tinten donkerder dan in de bestelling. De klanten service reageerde niet. Dus ik ben ontevreden. Let hier op als je wil bestellen. Het product kan anders uitvallen dan verwacht en echte service is er niet

Prima service. Eenvoudig uploaden van documenten om te laten drukken. Erg tevreden mee.

Mede door de begeleiding van dhr. Stein Tol, heb ik mijn boek kunnen realiseren. Toppie.